טכנאי מחשבים אונליים - תמיכה מרחוק

אבקש את רשותכם לחבוש לרגע את כובע האופים ולהעיד על עיסתי, מנקודת המבט של לקוח שנזקק לשירות. יום אחד נתקעתי. כלומר - המחשב, שנתקע, תקע אותי. מה עושים?! צלצלתי אל איש המחשבים שלי. הוא שמע אותי מוטרד ומודאג וצחק. מה אתה צוחק? שאלתי, כלומר – כמעט צעקתי. "זו תקלה זניחה", אמר כיודע סוד שאני איני יודע אותו. הוא אמר לי לעשות כך וכך. עשיתי כך וכך ואכן – מה שנראה לי בבחינת לא ייאמן כי ייתכן – קרה בבת-אחת-ושתיים. המחשב המרדן, הסרבן, שב לפעול ועמו גם אני שבתי לפעילותי. מאז אותו מקרה, שלא היה מן המסובכים שאירעו לי בתחום תקלות המחשב, נעשיתי חסיד גדול ומושבע של שירות התמיכה מרחוק. טלפון אחד, קצר, פתר את הבעיה, בלא צורך להתחבר אל תוכנת שליטה מרחוק.

יש משהו מטעה ומוליך שולל בביטוי – תמיכה מרחוק. נגישותו וזמינותו של השירות מקרבת אותו לא רק עד לביתכם אלא מגיעה היישר למחשבכם.

שירות התמיכה מרחוק מייתר את הצורך בהגעת טכנאי מחשבים לביתכם או למשרדכם או, לחלופין, את הגעתכם, עם המחשב, למקום עבודתו. החיסכון הוא ברור בזמן. בכסף. במאמץ.
מנהל רשת המחשבים יכול להתחבר אל המחשב שלכם – רק באישורכם ולפרק זמן שתגדירו לו – ולאפשר לכם להיווכח במו עינכם אחר תהליך התמיכה. אתם יכולים לשאול שאלות ולקבל תשובון און-ליין, בזמן אמת.

יעילותו של שירות תמיכה במחשב מרחוק מתבררת כברורה ומובהקת מכל בחינה ומכל היבט. השירות זמין ואמין. אין צורך להמתין זמן ממושך. זמן התגובה מהיר מאוד. הלקוח יכול לקבל הסבר מפורט.

בניגוד לחששות של לקוחות – שירות זה בטוח ומאובטח בהיותו מוצפן, חסוי וסמוי מעין זרים. יכולת הפיקוח, הבקרה והשליטה באמצעות התכנה היא מרבית ומיטבית.

חלק ניכר מתקלות במחשבים הן נקודתיות, מקומיות (לא רשתיות). פתרונן אף הוא קל. מי שבוחרים להסתייע בשירות תמיכה מרחוק אינם אנוסים לשבות מעבודתם לפרקי זמן ארוכים.
ספקי שירות רבים מתחרים כיום עליכם – לקוחותיהם הפוטנציאליים. מהות השירות, אופיו ואופן השימוש בו הופך את המיקום שלכם לבלתי רלוונטי כלל ועיקר, מאחר ששירות התמיכה מרחוק יכול להינתן מכל מקום ובכל עת.

טכנאי מחשבים

לא אחת, טכנאי מחשבים הוא לא רק גבר החלומות של נשים, אלא גם של גברים. במיוחד של מי מהם שאינם יכולים להיחלץ מהמצב שהם שרויים בו, כאשר המחשב שלהם מתקלקל. טכנאי מחשבים הוא האיש שאת התלות בו מגלים בעיקר כאשר משהו במחשב מתקלקל. טכנאי מחשבים הוא האיש שנותן מענה לכל צורך המתעורר במהלך העבודה על מחשב. הוא האיש שעשוי לפתור בעיה באמצעות שיחת טלפון, תמיכה מרחוק או, לפעמים אין ברירה, בביקור בית או, לחלופין, כאשר אנחנו מביאים את המחשב למעבדתו.

חשוב לברר היטב את עלויות השירות של טכנאי מחשבים. ניתן להתוודע אליהן באמצעות אתרים שונים ולהיווכח בתעריף של כל פעולה: ביקור בית ואבחנה של הבעיה, פרמוט המחשב והתקנה של חומרה ותוכנה ועוד.

טכנאי מחשבים המתקין תשתיות רשת במשרדים יגבה מחיר שונה מאשר טכנאי מחשבים שישיב לכם לשאלה פשוטה בטלפון. טכנאי מחשבים יסייע לכם גם, לפי הצורך, בהתקנת רשת אלחוטית, בחיבור לאינטרנט ועוד. יש טכנאי מחשבים שמעניקים שירות לפי בנק של שעות, אשר התעריף בו משתנה לפי כמות שעות העבודה המושקעת.

טכנאי מחשבים, בניגוד לדימוי של עיסוקו אינו רק האיש שמתקן תקלות אלא זה הנותן מענה רחב וכולל בכל תחום המחשוב.

ניתן למצוא טכנאי מחשבים בכל אזור בארץ. יש רבים המציעים את שירותיהם. במקרה הצורך ניתן למצוא שירות של טכנאי מחשבים במשך 24 שעות ביממה. גם אם אתם נתקלים בבעיה כל שהיא, המחייבת מתן מענה מקצועי מיידי, לאחר חצות או, אולי, בשעת בוקר מוקדמת מאוד, תוכלו למצוא טכנאי מחשבים ללא קושי.

טכנאי מחשבים יכול לתת לכם גם שירות במסגרת תמיכה מרחוק. אפשרות זו מייתרת את הצורך להזמין אותו לביתכם או את ביקורכם במעבדתו. חלק ניכר מהבעיות בתחום המחשבים, שבהם עלולים להיתקל המשתמשים בהם, ניתנות לפתרון בהעדר צורך בנוכחות פיזית של הטכנאי מול המחשב בביתכם או במשרדכם. תוכנה ייחודית מאפשרת לו לראות את מה שאתם רואים על הצג של המחשב שלכם מהמחשב שלו. לא ניתן להפריז בחשיבות החיסכון בזמם ובכסף שיש בשירות מקצועי מעולה זה.

חשיבות הייצוגיות

במהלך השנים האחרונות בהם עבדתי כנציג שיווק בשטח, הבנתי יותר את חשיבות נושא היצוג. בעלי מקצוע, נותני שירותים ובעלי עסקים יכולים מאד להשפיע על הלקוח בדרך של יצוגיות ודיבור. אחד מהכללים החשובים מאד בשיווק הוא הופעה - מראה חיצוני (לאו דוקא יופי, אלא יותר טיפוח), שפת גוף, שפת דיבור ויכולת הקשבה לצרכי הלקוח. אם נגדיר זאת נכון - כמו שישנם מדים לעובדי צבא, משטרה, שף וכדו', כך יש מדים לכל בעל מקצוע. אני כבעל העסק מייצג משהו ואם אני מייצג טיולי סוסים, אז אני אלבש מכנסי ג'ינס, כובע בוקרים וחולצה משובצת וכמו שאני מקבל לקוחות בחווה כך אני משווק את עצמי בפני הסוכנים בקריית שדה התעופה. למה? כי אלה המדים שלי וזה מה שאני מייצג. איש שיווק המייצג חברת הייטק, חברת אינטרנט, אירוח תיירותי(מלון), מוסד חינוך וכדו', כמובן שעליו להיות ייצוגי ככל הניתן, מראה בוגר (עדיף מגולח), בגדים מכובדים וכמובן לא להגזים! כשאני מגיע לפגישה בבית עסק לדוגמה אדריכלים, עורכי דין, ראה חשבון וכו' אני מצפה לראות משרד מכובד המעריך את עצמו, משרד שאינו מעריך את עצמו גורם לי לא להעריך את עבודתו וכאן מתחילים החששות. אשתף אותכם במקרה שהיה לי באתר תיירות בצפון כשייצגתי חברת פרסום ברשת. הגעתי לפגישה שתואמה עם זוג נחמד וממש בכניסה נפגשתי עם נציג של החברה המתחרה, הנציג שמוכר מוצרי אינטרנט היה לבוש בחולצת טריקו שחורה וג'ינס משופשף וכמובן גם ביישן. אפילו לא דיברנו ובעל האתר ביקש ממני להשאר ושהנציג השני יבוא בהזדמנות אחרת. שאלתי אותו אחר כך לפשר הדבר והוא ענה כי אני נראתי יותר מכובד וכנראה שהחברה בה אני עובד רצינית יותר. ייצוגיות זה דבר חשוב - איך שאנו נראים כך אנו מציגים את העסק שלנו, זהו כבר פתח למכירה נכונה ללקוח. בנוגע למכירות ניגע במאמר הבא.

תמיכה מרחוק - טכנאי מחשבים

תמיכה מרחוק היא הגשמת משאלה של רבים מאתנו – המשתמשים במחשב, במיוחד מי מאתנו
(ואני – מודה ומתוודה – בינהם) הזקוקים לתמיכה ולייעוץ שוטפים בתחום זה. תמיכה מרחוק מאפשרת לטכנאי היושב בביתו או במעבדה לעקוב אחר המחשב שלכם און-ליין כאשר מה שאתם רואים על צג המחשב שלכם הוא רואה על צג המחשב שלו. ראייה בו-זמנית של הצגים מאפשרת לפתור כל בעיה שמתעוררת, לשאול כל שאלה שעולה, לקבל הכוונה מעכשיו לעכשיו. שירות תמיכה שימושי מאין כמוהו ומיטבי זה, מבית היוצר של חברת IogMeln מתאפשר הודות ליישום ייחודי המותקן במחשבו של הלקוח. מדובר בשירות מוצפן ומאובטח, עלפי צורך ודרישה מצד אחד והסכמה הדדית מצד שני. תוכנה ייחודית זו מאפשרת ללקוח גישה למחשב האישי שלו גם כאשר הוא נמצא הרחק מביתו ולמעשה הוא מסוגל לעשות זאת מכל מקום בעולם.

תמיכה מרחוק חוסכת זמן וכסף. היא מייתרת את ההמתנה ( לא פעם – מייגעת ומורטת עצבים, בעיקר כאשר המחשב מושבת ומשבית בעל כורחו את המשתמש בו, הנזקק לו לצורך עבודתו, שבה תלויה גם, לא אחת, פרנסתו), היא מאפשרת קבלת מענה לצורך בתוך זמן קצר, היא זמינה וזמן התגובה בה מהיר מאוד, בעצם קיומה היא מבטלת את הצורך בשאלות ותשובות טכניות, אשר שאילתן וההמתה למענה עליהן אף הם גוזלי ( זוללי!) זמן. הלקוחות אינם נדרשים להתקין במחשבם חומרה או תוכנה מיוחדים – די בחיבור לאינטרנט.

חשוב לציין, כי שירות תמיכה מרחוק מאפשר ללקוח להיות היוזם של הקשר ושל ההתקשרות. השתלטות ושליטה על המחשב לא תיעשה בהעדר הסכמה מפורשת מצד הלקוח וכמו כן הפסקתה אפשרית עבורו בכל רגע על ידי לחיצה אחת בעכבר.

מי שהתנסו בשירות תמיכה מרחוק יעידו אל התועלת העצומה הגלומה בו ועל החיסכון הרב, הניכר, שיש בו. אין הכרח לכתת רגליים או לבזבז זמן ודלק (כסף, כסף) בנסיעה אל מעבדתו של טכנאי מחשבים. אפשר להישאר במשרד או בבית ולקבל את השירות ישירות ממחשב-למחשב.

גם באמצעות שליטה מרחוק מרגישים קרובים-קרובים.

נסיון עם מצברים לרכב

מצבר לרכב הוא דבר נצרך ביותר. הרכב, כל רכב, לא יתניע בלי מצבר כי המצבר נותן לו את הכוח להניע את המנוע בתחילת עבודתו.

פנו לאישטח לקבלת מידע מקצועי נוסף בנוגע למצברים.

מטפל זוגי - טיפול זוגי

" גם ליונים דוקר ויש עניינים" כתב המשורר, הסופר, העיתונאי והפזמונאי יונתן גפן. בעיות בזוגיות הן שכיחות כמעט כמו מספר הזוגות בעולם. לא כולם מודעים לאפשרות להסתייע באמצעות טיפול זוגי. טיפול כזה עשוי לשפר מערכת יחסים זוגית מהקצה (הרע) אל הקצה
(הטוב). טיפול זוגי עשוי לחולל שינוי לא ייאמן-כי-ייתכן בחייהם של בני הזוג.

טיפול זוגי אינו (רק) טיפול פסיכולוגי. הוא טיפול שלא בהכרח יורד לעומק , שבו נבחנים כליות ולב. הוא מציף מעל פני השטח מחשבות ורגשות אבל טיפול זוגי נדרש לתופעות, להתנהגויות, לאורח החיים המשותף. הוא אינו מחייב צלילה אל זרמי המעמקים ואל נבכי הנפשות הפועלות.
טיפול זוגי עשוי להיות ממוקד, קצר מועד, נקודתי. טיפול זוגי עשוי גם להימשך תקופה יותר ארוכה מאשר שתיים-שלוש פגישות.

אין סיבה לחשוש או להירתע מ טיפול זוגי. הוא עשוי להוות מסגרת מיטבית לבירור הבעיות המעיבות על היחסים ומעריכות את האווירה הזוגית. נכונות של שני בני הזוג לשתף פעולה בתהליך של טיפול זוגי עשויה לשקם את המערכת הזוגית – לאטום או סדקיה או לאחות את קרעיה. טיפול זוגי עלול להיות חוויה עזה, חריפה ומטלטלת אבל יש בו משום זיקוק הנשמה – לא אחת גם של הגוף – מרעלי הכעס, הטינה, העוינות. טיפול זוגי עשוי להיות תהליך של זיקוק ושל טיהור. אנשים לא רק משנים גישות, השקפות ואף התנהגויות בעקבות טיפול זוגי. יש בהם מי שמשתנים לטובה, לרוך ולחמלה, באופן קיצוני, כתוצאה מהבנתם את השגיאות ששגו, את דפוס ההתנהגות השלילי ואת כל מה שגרם ליחסים להגיע למשבר.

טיפול זוגי לא אמור להיות רק בבחינת עזרה ראשונה לזוגיות. יש מי שמעניקים לעצמם טיפול זוגי כמתנה, להעשרת היחסים, להעמקתם ולהעצמתם. טיפול זוגי עשוי להיות מעין עיסוי לנפש ולנשמה. אין הכרח להגיע למצב של "הגיעו מים עד נפש" כדי להתחיל טיפול זוגי. אפשר להתחילו הרבה לפני כן, כשהמים רדודים, כשהם עודם מי אפסיים. כך או כך, יהיה גובה פני המים, כפשוטם או כמשל, אשר יהיה – טיפול זוגי הוא מקור מים חיים. בהצלחה!

קורס דולות - דבש מסלע

בשנים האחרונות יש נשים רבות הבוחרות להסתייע בתהליך ההיריון והלידה בדולות – תומכות לידה. מאחר שיש ביקוש להן יש הכרח להכשירן לקראת תפקידן וייעודן. מדובר בעיסוק שמאופיין במתודיקה של מקצוע מכל בחינה שהיא.

קורס דולה מאפשר לנשים ללמוד כיצד לסייע לאישה העתידה ללדת, ללוות אותה בשלבים שקודמים ללידה, במהלכה ואף לאחריה. יש מוסדות אחדים המכשירים דולות ובהם: מכללת ספיר, מרכז גאיה, מכללת שלם, בית-הספר לאמנות הלידה ועוד.

קורס דולה חיוני לכל אישה שרוצה למלא את תפקידה כמלווה וכתומכת באופן מקצועי.
במהלך הקורס לומדות המשתתפות בו נושאים השאובים מתחומי דעת רבים ומגוונים – רפואה, רפואה משלימה, פילוסופיה, פסיכולוגיה, מיומנויות תקשורת, מיילדות ועוד.

קורס דולות מכשיר לתפקיד הן בהענקת רקע תיאורטי מקיף והן באמצעות התנסות מעשית.
אין ספק כי המועמדות האידאליות להימנות עם המשתתפות ב קורס דולות הן נשים המסוגלות לתת מעצמן, להיות מודעות לתפקידן, למקומן ולמעמדן. הם מעין הלוחשות מאחרי קלעי הבמה, אשר את קדמתה תופסת, כמובן, האישה ההרה ההופכת לאישה יולדת.
אחד המוסדות היותר מוכרים בתחום הכשרת נשים לתפקידן הוא בית הספר 'אמנות הלידה ודולות'. קורס דולות הנערך במסגרתו הוא, הלכה למעשה, תכני ת לימודות עשירה ומגוונת, המיועדת להכשיר נשים ולהסמיכן כתומכות לידה מקצועיות.

ככל שהקשר בין תומכת הלידה ובין היולדת מתחיל מוקדם יותר, כך מתגבר הסיכוי שהליווי והתמיכה של הדולה יהיו משמעותיים בכל תהליך ההכנה ללידה ובלידה עצמה.
קורס דולה מאפשר להתוודע אל מכלול שיטות הלידה הרווחות כיום, שיטת ימימה ועוד, אבל אין ספק – תהיה אשר תהיה השיטה הנבחרת, כל יולדת זקוקה לתמיכה במהלך ההיריון והלידה ויש כאלה שזקוקות לה אף ביתר שאת דווקא לאחר הלידה, לרבות זו שהיתה קלה ומוצלחת, ללא כל סיבוכים.

קורס דולות הוא קורס יקר. ההשקעה הנדרשת בו אינה רק כספית. אף שהקורס מכשיר נשים למלא את תפקידן ומצייד אותן במתודות ובכלים הדרושים לשם כך – תנאי הכרחי להיות אישה תומכת לידה אינו רק סיום קורס דולות בהצלחה אלא יכולת נפשית ומוכנות נפשית ורצון עז להיות עם האישה הזקוקה לה בכל מאודה. לא מדובר בביטול עצמי בפני הזולת אלא יכולת להזדהות עמו, לגלות אמפטיה ובד בבד למלא את הנדרש במסגרת התפקיד.
קורס דולה מכשיר נשים לאחד התפקידים המרתקים ביותר, אשר האתגר האנושי המורכב שהוא מעמיד בפני המשתתפות בו הוא עצום.

עוד על קורס הכנה ללידה בקישור - www.dvashmisela.co.il